配送ポリシ

速達配送またはエコノミー配送を選択してください

  • 当日発送: 月曜日から金曜日のGMT午後3時までに注文された場合に利用可能です。

  • 要因: 費用は製品の種類、数量、配送場所によって異なります。

  • 確認方法: 送料は国を選択した後、チェックアウト時に表示されます。

  • エコノミー配送: ヨーロッパのみで利用可能です。

  • 注意: セール期間中は、配送に遅延が発生する可能性があります。

送料無料の条件

  • 一般原則: 地域によって異なる特定の金額しきい値を超える注文で利用可能です。[以下の地域を参照]

  • 例外:

    • セール品には適用されません。

    • 複数の履物を含む注文は対象外です。

    • 特定の非セール品も除外される場合があります(製品ページに明記されています)。

注文の追跡

  • 発送確認: 追跡番号が記載されたメールが届きます。

  • 注文ステータス: 「マイアカウント」にログインして注文履歴を確認してください。

  • カスタマーサポート: ご質問やご不明な点がございましたらご利用ください。 カスタマーサービスにお問い合わせください。

返品ポリシー

VATおよび関税情報 

  • EUのお客様へ: 税金は注文に含まれています。関税はかかりません。 

  • 米国および英国のお客様へ: DDP配送込み - DDP(Delivered Duty Paid)配送とは、すべての関税および通関手数料を当社が負担することを意味します。当社はすべての輸送および通関手続きを処理し、追加料金なしでご自宅まで手間のかからない配送を保証します。

  • 香港、韓国、台湾、シンガポールのお客様へ: DDP配送込み - DDP(Delivered Duty Paid)配送とは、すべての関税および通関手数料を当社が負担することを意味します。当社はすべての輸送および通関手続きを処理し、追加料金なしでご自宅まで手間のかからない配送を保証します。

  • 上記以外のすべての国では、税金は注文に含まれていません。目的国への到着時に現地輸入関税が課せられる場合があり、受取人が支払う必要があります。現地のポリシーについては、現地の税関にお問い合わせください。

  • 拒否/未受取の注文:  欧州連合外から商品を 購入すると、自動的に輸入者となります。これは、お客様の注文が お客様の国に到着した際、現地手数料、税金、および輸入する製品の 価値の支払いを待って税関に留め置かれる可能性があることを意味します。 Wrong Weatherはこれらの費用の支払いについて責任を負いません。 これらの費用の支払いに応じず、注文を拒否または 引き取らない場合、罰金が発生します。罰金の金額は、お客様の 現地の通関手数料によって異なり、返金金額から差し引かれます。 

  • EU外の現地通関費用: 注文の発送または返品に関する 通関費用はすべてお客様の責任であり、Wrong Weatherは責任を負いません。 現地のポリシーについては、現地の税関にお問い合わせください。

地域別送料無料の詳細 

  1. アメリカ

  • 配達時間: 1~2日。

  • 220米ドル以上の注文で無料。

  • DDP配送込み - DDP(Delivered Duty Paid)配送とは、 すべての関税および通関手数料を当社が負担することを意味します。 当社はすべての輸送および通関手続きを処理し、お客様の玄関まで 追加料金なしで手間なく配送することを保証します。

  1. カナダ

  • 配達時間: 1~2日。

  • 220米ドル / 200ユーロ以上の注文で無料。

  • 追加料金: VATおよび現地の通関手数料が適用されます。現地のポリシー については、現地の税関にお問い合わせください。

  1. ヨーロッパ

  • 配達時間: 1~2日。

  • エコノミー配送時間: 2~7日。

  • 160ユーロ以上の注文で無料。

  • 除外: 以下の国/地域の場合、190ユーロ以上の注文で無料:

ノルウェー、スイス、アイスランド、アルバニア、アンドラ、ボスニア・ヘルツェゴビナ、フェロー諸島、ジブラルタル、リヒテンシュタイン、マケドニア、グリーンランド、セルビア、サンマリノ。

  • DDP配送込み - DDP(Delivered Duty Paid)配送とは、 すべての関税および通関手数料を当社が負担することを意味します。 当社はすべての輸送および通関手続きを処理し、お客様の玄関まで 追加料金なしで手間なく配送することを保証します。

  1. イギリス

  • 速達配送時間: 1~2日。

  • エコノミー配送時間: 2~3日。

  • 164ポンド以上の注文で無料。

    • 最低注文金額: 135ポンド。

  • DDP配送込み - DDP(Delivered Duty Paid)配送とは、 すべての関税および通関手数料を当社が負担することを意味します。 当社はすべての輸送および通関手続きを処理し、お客様の玄関まで 追加料金なしで手間なく配送することを保証します。

    • 除外: アイルランドとスコットランドはすべての税金込み。 

    日本

  • 配達時間: 2~3日。

  • 49513円 / 310ユーロ以上の注文で無料。

  • DDP配送込み - DDP(Delivered Duty Paid)配送とは、 すべての関税および通関手数料を当社が負担することを意味します。 当社はすべての輸送および通関手続きを処理し、お客様の玄関まで 追加料金なしで手間なく配送することを保証します。

  1. アジア

  • 配達時間: 2~3日。

  • 337米ドル / 310ユーロ以上の注文で無料。

  • シンガポール、台湾、香港、韓国はDDP配送込み - DDP(Delivered Duty Paid)配送とは、すべての関税および通関手数料を 当社が負担することを意味します。当社はすべての輸送および通関 手続きを処理し、お客様の玄関まで 追加料金なしで手間なく配送することを保証します。

  • 上記以外の国への追加料金: VATおよび現地の通関手数料が適用されます。 現地のポリシーについては、現地の税関にお問い合わせください。

  1. その他の国

  • 配達時間: 2~3日。

  • 337米ドル / 310ユーロ以上の注文で無料。

  • 追加料金: VATおよび現地の通関手数料が適用されます。現地のポリシー については、現地の税関にお問い合わせください。

  1. ポルトガル

  • 速達配送時間: 24時間以内。

  • エコノミー配送時間: 1~2日。

  • 50ユーロ以上の注文で無料。

  • 追加オプション: 店舗での受け取りも可能です。

通貨換算と価格に関する注意:

当社のウェブサイトの価格は、通貨換算レートによりわずかに変更される 場合があります。これは、ユーロ以外の通貨で支払う場合、為替レートの 変動により最終金額が表示金額とわずかに異なる可能性があることを意味します。 

ご不明な点がございましたら、お気軽に カスタマーサービスにお問い合わせください。