条款和条件
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我们的退货政策- 您可在此了解从本网站购买的产品的退货详情以及获得退款的条件。
我们的付款政策- 说明付款方式、安全性、货币、税收和关税。
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我们是谁
Wrong Weather 是一家时尚生活网店,也是一家当代男士概念实体店,位于葡萄牙波尔图市 Av. da Boavista, 754 4100-111。
我们在葡萄牙税务局注册了 WRONG WEATHER - COMÉRCIO E DISTRIBUIÇÃO, LDA,增值税号为 509956874,地址为 Rua da Industria 184, 3885-464 Esmoriz, Portugal。
网站许可和使用
我们授予您访问和个人使用本网站的有限许可。
如果您违反任何条款和条件,我们可立即终止您使用本网站的有限许可。
您可以在本网站注册,以便使用 "我的帐户 "功能。您必须对使用您的用户名和密码在您的账户上进行的所有操作负责,并且只能以您自己的用户名和密码使用本网站。您必须尽一切努力保证密码安全,不得向任何人泄露。如果密码泄露,您必须进行更改。您不得向任何人转让或出售您的用户名,也不得直接或间接允许任何人使用您的用户名或密码。
我们保留在任何时候出于运营、监管、法律或其他原因,在不事先通知的情况下暂停、撤销或修改我们在网站上提供的服务的权利。
我们可能会不时限制已在我们网站注册的用户访问网站的某些部分或整个网站。
如果我们认为您未能遵守这些条款和条件中的任何规定,我们有权在任何时候禁用任何用户识别码或密码(无论是您选择的还是我们分配的)。
您有责任为访问本网站做出一切必要安排。您也有责任确保所有通过您的互联网连接访问本网站的人员了解并遵守这些条款和条件。
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订购和合同创建
所有订单均需视供应情况和我们的接受程度而定。
通过下订单,您承诺您提供给我们的所有信息都是真实准确的,您已年满 18 周岁,并且您是用于下订单的支付方式的授权用户。您也有责任确保账户中有足够的资金支付订单费用。
通过以下步骤,您与我们之间的合同即告成立。
输入您的电子邮件地址并点击 "下订单 "按钮后,您将开始结账流程。您可以选择输入密码创建账户或以客人身份进行操作。请注意,在点击 "下订单 "按钮之前,应在购物篮页面的相应字段中输入优惠券或折扣代码,并更新购物篮的价值,这样才有效。
请注意,只有创建账户,您才有权使用本网站的其他功能,例如为方便结账而预先填写送货详情、保存多个送货地址、查看订单状态和订单历史记录以及保存最喜欢的产品等。
您需要输入执行订单结算和交付所需的个人信息。您可以选择支付方式。
下完订单后,我们会给您发送一封确认订单的电子邮件。这并不意味着您的订单已被接受。当您的订单发货时,我们将向您发送一封电子邮件,告知您这一事实并提供一个跟踪号码。
除非我们已通知您我们不接受您的订单,或您的订单已被取消,否则订单的接受和您与我们之间合同的完成将在向您发送所订购的产品时发生。合同仅涉及我们已在发货确认电子邮件中确认发货的产品。
我们将在准备发送产品时处理您的付款。
您可以终止与我们的合同,并根据我们的退货政策规定获得退款。
我们可能会不时向部分或全部客户提供预购产品的机会。如果供不应求,我们保留抽奖的权利。我们还保留因任何我们认为合理的原因或我们无法控制的原因(如生产失败或品牌/供应商未能交货)而不提供预购产品的权利。预购时,客户将被要求付款,但付款将在我们确定能够完成预购时才会被处理,这将是在准备发货时。客户可随时要求取消预购。一旦付款处理完毕,产品发货,则适用通常的退货期限。
请注意,我们保留不确认订单的权利。例如,如果我们无法获得处理您付款的授权,如果对某一商品或某一国家存在运输限制,如果我们缺货,或者如果您不符合下订单的标准,都有可能发生这种情况。
产品和产品信息
我们的所有产品均为正品。我们努力提供准确的产品描述,但您应该记住,在互联网上购买服装与在商店购买可能会有不同的体验。我们不能保证您在网站上看到的颜色、质地或面料与您购买的产品完全一致,因为这取决于您的显示器设置等因素。所显示的尺寸和测量值仅为最佳估计值。
如需了解更多产品信息,请联系我们的客户服务。
作为消费者,您享有与故障产品或与描述不符的产品相关的法律权利。
您有 14 天的时间取消订单并按照退货政策中的说明退回产品。
定价和促销
我们努力确保本网站上显示的价格在您下订单时是准确的。如果我们在产品发货前发现定价有误,我们通常会酌情尽快通知您正确的价格,并让您选择确认或取消订单。
或者,我们可以自行决定拒绝您的订单,将其视为已取消订单,并向您退还全部货款。
网站上显示的价格以欧元、英镑、美元和日元为单位。欧元价格包含适用税率的增值税。以不征收增值税的国家的其他货币表示的价格不包括增值税。运费不包含在价格中,如果适用,可能会添加到订单总额中。
如果您的信用卡/借记卡不是欧元卡,最终价格将根据您的发卡行处理交易当天的适用汇率计算。
促销代码和其他折扣不包括送货费。除非另有说明,否则折扣不得与任何其他优惠同时使用。
我们的独家优惠和优惠券仅适用于在线购物;这些优惠不适用于我们的实体店。
责任限制
如果由于您所做或未做的任何事情,或由于超出我们合理控制范围的事件,导致我们无法或延迟履行本条款和条件规定的义务,我们将不对您承担任何责任。
对于您因我们违反这些条款和条件而遭受的损失或与之相关的损失,我们的责任仅限于您所购买产品的购买价格以及我们违反本协议的可预见后果所造成的任何损失。如果您和我方在我方接受您的订单时可以预见到损失,则损失为可预见损失。
本责任限制无意影响您根据法律享有的权利,包括与产品故障或描述错误有关的法律权利。
知识产权
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投诉和管辖法律
这些条款和条件的解释和可执行性应受葡萄牙法律管辖,您同意接受葡萄牙法院的管辖,以裁定争议。
如果您有投诉,请发送电子邮件至 [email protected],说明问题并提供完整的详细信息,如购买日期、订单编号、您的全名、地址和联系方式。
我们的目标是自行、友好、高效地解决与客户之间的任何争议。不过,您也可以通过消费者仲裁机构(如欧盟在线争议解决平台http://ec.europa.eu/consumers/odr)寻求其他消费者争议解决方案。
有关本政策的问题,请联系
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4100-111 Porto - 葡萄牙
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波尔图,2018 年 6 月 15 日
